Política de Cambios y Devoluciones - Invicta Chile
En Invicta Chile buscamos que tu experiencia sea impecable, por lo que ofrecemos un plazo de 10 días para devoluciones y 30 días para cambios desde la recepción de tu producto. Todas las piezas deben encontrarse en su estado original, con etiquetas intactas y sin señales de uso.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro centro de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Paquete
Coloca el producto en su empaque original, incluyendo el certificado de autenticidad, manuales y cualquier accesorio adicional recibido.
Envío a Revisión
Despacha el paquete a través de nuestra sucursal autorizada o solicita la recolección a domicilio según la disponibilidad en tu zona.
Control de Calidad y Reembolso
Una vez recibido, nuestro equipo técnico verificará el estado del reloj para procesar el reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing