Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu compra en Invicta Chile.
¿Los relojes son originales y cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Cada reloj Invicta incluye un certificado de autenticidad y una garantía oficial que cubre defectos de fabricación y maquinaria.
¿Cuál es el tiempo de entrega para envíos dentro de Chile?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles para la Región Metropolitana y de 4 a 10 días hábiles para el resto de las regiones, dependiendo de la conectividad de la zona.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Webpay (Transbank), transferencias bancarias y Mercado Pago. Puedes pagar en cuotas según las condiciones de tu banco.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí, tienes un plazo de 10 días para solicitar la devolución del dinero y 30 días para cambios por satisfacción. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez procesada tu compra, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu despacho en tiempo real.
¿Los relojes son resistentes al agua?
La resistencia al agua varía según el modelo (desde 30m hasta 500m o más). Recomendamos revisar las especificaciones técnicas en la descripción de cada producto antes de sumergirlo.